Support
I vår databas med support frågor kan ni fritt söka bland alla våra registrerade frågor och svar.
Skriv er fråga i textfältet nedan så är chanserna stora att ni hittar svaret på just er fråga.
Om ni inte skulle finna svaret på er fråga, kan ni alltid skicka frågan till support@xdesk.se, eller ringa vårt support nummer 0470 - 125 00.
Min fråga:
Undvik tecken som inte ingår i alfabetet, som exempel bindestreck och tal vilka kan medföra försämrat resultat. Korta vanliga ord som "och", "hur", och "eller" tas automatiskt bort i sökningen.

De 10 vanligaste frågorna:

Hur importerar jag en SIE fil?
SIE-4 import finner ni i er bokföring under "Arbeta med/Import".[..]
Jag kan inte skriva ut i Mac och Safari
Jag använder Mac och Safari. När jag skriver ut ser jag utskriften på skärmen, men det finns ingen s[..]
Jag har precis börjat bokföra, och skrev fel datum på vissa verifikationer. Kan man ändra detta?
Verifikationerna är låsta en enligt god redovisningssed. Om ni bokat in en verifikation i fel perio[..]
Hur lägger jag in semesterdagarna i anställningsregistret?
De anställdas semesterdagar lägger ni in i anställningsregistrerat på den anställd under fliken "Sem[..]
Kan jag skriva ut lönebesked, utbetalningslista, bokföringsunderlag och skattedeklaration som jag redan godkänt?
När du klickar 'ja' för att godkänna en utskrift, sätter du status för detta moment som utskriven. [..]
Hur gör jag för att ange att en kund faktura är betald?
När ni får in betalningen från kund går ni in under "Arbeta med / Inbetalningar" i fakturerings modu[..]
Hur gör vi med vår gamla data från andra system i fall vi väljer Xdesk?
Vad det gäller import av leverantörer, kunder, anställda och förra årets uppgifter mfl. är detta ett[..]
Ändra, stryka eller radera en felaktig verifikation
Fråga: Jag har gjort fel i en verifikation, kan jag rätta felet? Svar: Om en veri[..]
Hur skapar jag en avtalsfaktura?
Avtalsfakturering är då man löpande med jämna intervaller fakturerar en kund samma artiklar/belopp f[..]
Hur gör man för att skapa ett nytt företag?
Vill ni lägga upp flera företag gör ni detta med fördel via http://www.xdesk.se/index.php?args=4 O[..]
support
support